《行业动态管理细则》 CS-T 2022-03版
行业动态管理细则 CS-T 2022-03版
索引编号：2020X/2022-63002 主题分类：行业细则、综合标准
发布机构： DIM综合服务平台 成文日期：2019-12-31
标题目录：行业动态管理细则 CS/T 2022-03版
发文字号： 青云熙·Decoration Information Management〔2022〕0926
各会员及服务商：
为优化全案定制和装饰装修工程全流程管理服务，提升消费者参与感和消费服务体验，贯彻全案
定制和装饰装修行业以“产品、服务、专利“”为核心的“专精特新”的发展部署，落实《青海省住宅
全装修设计标准(DB63/T1884-2020)》和相关管理规范文件要求，推动全案定制和装饰装修行业转型升级成
熟有序发展。青海云熙商贸有限公司依据行业标准、业务范围和章程，制定《全案定制与装饰装修工程全
流程管理综合服务平台管理细则》，予以公示。
全文如下
行业动态管理细则 CS-T 2022-03版
第一章 服务总则
第一条 DIM综合服务平台主要对全案定制和装饰装修行业的动态进行发布，并提供相关的合理服务。
第二条 DIM综合服务平台，负责对行业动态的收集、审核和发布工作，并对相关条款具有解释权。
第三条 DIM综合服务平台传递最新的、有效的、实际的行业内相关服务的动态信息。
第二章 名词解释
第四条 平台组织相关工作名词解释：
1、甲方：发包方、客户、业主，乙方：承包方、材料商、施工方，监理方、设计方等；
2、DIM综合服务平台：Decoration Information Management 装饰装修项目模型信息综合管理;
3、行业动态：行业动态指全案定制和装饰装修行业中针对甲方的优惠活动、专业化服务统称;
4、全案定制：主要是指能根据甲方和客户需求可以灵活、个性化定制的行业;
5、装饰装修：主要是指室内装饰和装修工程项目；
第三章 相关职责
第五条 平台组织相关工作，履行以下职责：
1、根据平台规则和相关服务标准、技术标准审核并发布相关行业动态；
2、对行业动态的相关活动内容组织人员进行了解考察、并根据实际效果进行评价分级;
3、对行业动态的相关活动内容部分进行抽查、部分活动通过实际负责人员进行确认;
4、DIM综合服务平台根据不同的地域范围，动态信息内容有所差别;
5、建立服务信息系统，受理相关事项的咨询;
6、协助甲方和客户对通过平台获得的行业动态内容、产品质量、服务质量核实；
7、对于甲方和客户选择的活动内容，以第三方身份进行分析、提供专业建议；
8、与DIM平台综合服务有关的其他事项。
第四章 相关标准
第六条 评价标准和准入条件。
DIM综合平台对于合作方提供的行业动态内容从市场态度、实际效果、客户反馈、产品特色、 服务质量、
专利含量，六个方面进行考察。根据考察结果按百分值进行公示。
第七条 有下列情形之一的，不能参加提供服务;已经有合作的，合作无效：
(一) 第六条评价分值低于合格标准线以下的;
(二) 以前服务的客户不满意度达到30%以上的；
(三) 其他不符合条件的；
第八条 平台根据行业与地域的不同，酌情增加或者调整相关的本地标准。
第九条 平台建立相关的信息服务，记录参加人员经营过程中相关信息并公示。提供优质服务的由平台
在官网(www.yunxitrading.com)公布，优先推荐。
第五章 管理方法
第十条 平台准入相关标准及时公布相关动态，保障平台和服务商的公信力和口碑值。
第十一条 平台对于相关行业动态，每季度核实和更新一次。
第十二条 平台对于相关行业动态考察标准和评价维度每年度核实和更新一次。
第十三条 平台会根据当地的发展水平和服务能力，制定相关的考察标准和评价维度。
第十四条 相关参与方与平台签订保密承诺书，严格遵守国家及平台有关保密规定，反对不正当竞争和
蓄意破坏行业良性发展的行为。
第六章 相关附则
第十五条 平台对于相关合作方，根据行业不同收取服务费，具体费率参考相关管理细则规定。
第十六条 省级代理或生产厂家对产品和服务地域范围有特别规定的，从其规定。
第十七条 省外合作商、州县合作商及国外合作商符合条件参加的，参照本办法执行。
本办法由青海云熙商贸有限公司解释，自颁布之日起实施。
青海云熙商贸有限公司
DIM品牌运营中心
2022年6月6日
